Chatbot: Digitaler Ansprechpartner der Kommunen

Symbolbild für die Kommunikation mit dem Chatbot: Frau blickt auf den Laptop mit einem Lächeln

Rund um die Uhr die Fragen von Bürgerinnen und Bürger beantworten - das kann der Komm.ONE-Chatbot. Er gibt passgenaue Auskünfte zu Verwaltungs-Angeboten, -Terminen und -Services. Kommunen und Landkreise können so ihren Bürgerservice optimieren. Ermöglicht wird dieser digitale Dialog durch die Anwendung Künstlicher Intelligenz. Dank der Integration neuer Daten lernt der Chatbot stetig hinzu.